Brauchen wir mehr Geschwindigkeit im Umgang mit Shitstorms?
Alexander Güttler empfiehlt mehr Gelassenheit, und das gilt auch für den Fall Annalena Baerbock.
„Durch den unglaublich erhitzten Dialog in Social Media kocht vieles unglaublich schnell hoch. Das Schöne ist, dass die Skandale genauso schnell wieder runterkochen. Wir sind ja in einer Zeit, in der die Shitstorms keiner mehr so richtig ernst nimmt. Wir, die wir die Krisen durchsteuern, verfallen längst nicht mehr so schnell in Hektik wie früher. Unsere Devise ist, lieber einmal vorher gründlich nachdenken – und dann tätig werden.“
– Alexander Güttler, Experte für Krisenkommunikation, in „Baerbock sollte sich fragen, ob sie nicht ein neues Team braucht“, Handelsblatt, 15. Juli 2021, Nr. 134
