Im Bereich Marketing liegt ein weiterer UNICconsult-Kompetenz- und Tätigkeitsschwerpunkt. Vor allem für Retail- und für B2B-Unternehmen hat UNICconsult Marketingstrategien entwickelt, Positionierungs-konzepte für Produkte entworfen, Kommunikationsstrategien (oftmals in enger Zusammenarbeit mit den Agenturen der Kunden) entwickelt, Direct Marketing-Kampagnen entworfen und umgesetzt, Namefinding-Projekte durchgeführt, Preisstrategien entwickelt und implementiert und auch Servicestrategien einem Review unterzogen und überarbeitet.
Von besonderer Bedeutung ist für UNICconsult der Gedanke des Integrated Marketing: nur wenn alle Stakeholder eines Unternehmens angesprochen werden, wenn auch die Mitarbeiter eines Unternehmens Bestandteil einer (internen) Marketingstrategie sind, wenn es darum geht, den Kunden langfristig zu binden, wenn Marketingressourcen auf Effizienz getrimmt werden, sprechen wir von einer Integrated Marketing-Strategie.
Direct Marketing und Customer Loyalty Management
Im Rahmen von Integrated Marketing Konzepten spielt die unmittelbare Kundenansprache und Kundenbindung (Customer Loyalty Management) eine erhebliche Rolle. UNICconsult hat für unterschiedlichste Branchen Direct Marketing-Strategien entworfen und mit den Kunden gemeinsam realisiert.
Die direkte Erfolgskontrolle und Wirtschaftlichkeitsbetrachtung für jede einzelne Maßnahme, minimierte Streuverluste in der Kommunikation und die Chance, einen direkten Kundendialog zu führen, sind die entscheidenden Argumente für Direct Marketing-Strategien. Gleichzeitig ist Direct Marketing ein ideales Instrument für Customer Loyalty Kampagnen.
Online B2B-Marketing
Dass die Marketingprozesse sich auch im B2B-Geschäft erheblich verändern, zeigt unsere empirische Studie zum B2B Online Marketing. Sie belegt, dass nur ein Teil der befragten Unternehmen die Chance erkannt hat.