Referenzen/Branchenerfahrungen
Retail / E-Commerce
Einen breiten und tiefen Erfahrungshintergrund besitzt UNICconsult im Retail Business. Sowohl stationäre Retailer als auch Cross Channel Retailer gehören zum UNICconsult-Kundenkreis. Neben dem breit aufgestellten Handel bilden vor allem DIY-Retailer, Fashion Retailer und Discount Retailer einen klaren Schwerpunkt. Aber auch für den Fachhandel hat UNICconsult Projekte durchgeführt.
Preis- und Sortimentsstrategien
Arbeitsschwerpunkte sind unter anderem die Entwicklung und Begleitung der Umsetzung von
- Preisstrategien und Preisarchitekturen
- Sortimentsstrategien und Category-bezogenen Strategien
- Eigenmarken-Strategien
- Positionierungs- und Profilierungsstrategien.
Customer Insights Forschung
Von uns durchgeführte Customer Insights Forschung bildet in vielen Fällen die Grundlage der strategischen Ausrichtung. Vor allem zur Preis-Wahrnehmung und zum Preis-Image wurden zahlreiche empirische Studien durchgeführt. Unter anderem wurden auch Conjoint Analysen erstellt.
Digitale Kundenkarten
Ein weiteres Arbeitsfeld ist die Entwicklung und Umsetzung digitaler Kundenkarten auf der Basis von iOS/Android-Apps. Diese digitalen Kundenkarten bilden die Grundlage eines CRM-Systems, sie erlauben eine differenzierte bzw. individualisierte Vergabe von Rabatten sowie auch die Indoor Navigation in den Großflächen des Handels.
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