In Neumünster kann man sich per App durch den Baumarkt navigieren lassen. Die Instore Navigation ermöglicht ein zielsiches und schnelles Finden der Wunschprodukte. Überflüssige Umwege genervter Besucher gehören damit der Vergangenheit an.
Das Online-Marketing-Magazin One-to-One berichtete jetzt ausführlich über die Studie zur Instore Navigation im deutschen Einzelhandel. Die Expertenbefragung der PFH Private Hochschule Göttingen ergab, dass die Chancen, die diese Instrumente bieten, weitgehend ungenutzt bleiben.
Über die Ergebnisse der Studie „Instore Navigation im deutschen Einzelhandel“ (2021, Riekhof/Grüneklee/Reutel) berichtet jetzt das Fachmagazin Baumarkt-Manager. Mittels einer Expertenbefragung unter Managern im Einzelhandel wurde deutlich, das hinsichtlich der Ausschöpfung digitaler Möglichkeiten noch Luft nach oben ist.
Instore Navigation bietet dem stationären Handel viele Möglichkeiten für einen digitalisierten Kundendialog vor Ort. Wie wird das Thema aus Sicht der Unternehmen, von den Experten eingeschätzt? Ein Ergebnisbericht zu einer Expertenbefragung liefert nun Einblicke.