Pricing-Newsletter No. 62 (2022): Das Pricing bei der Hansgrohe SE – ein Interview mit Frederik Wurr

In internationalen Unternehmen, die mehrere Distributions-Kanäle bedienen, entsteht sehr schnell eine erhebliche Komplexität des Pricing, die man besser im Griff haben sollte. Das Interview mit Frederik Wurr, heute Projektleiter Pricing bei der Hansgrohe SE und seinerzeit Ko-Autor einer der Pricing-Studien von Prof. Hans-Christian Riekhof, gibt da einen sehr schönen Einblick.

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ESSO-Rabatt-Aktion: für GENAU 70 € tanken – wer denkt sich sowas aus?

Es ist eine alte Weisheit im Pricing: viele Rabattstrategien sind alles andere als durchdacht – etwa wenn die Deutsche Bahn versucht, mich mit einem Preisvorteil von 1,25 Euro vom Kauf eines Flex-Tickets abzubringen. Aktuelles Beispiel einer wenig nachvollziehbaren Rabattidee ist die ESSO-Rabatt-Aktion: wer für GENAU 70 Euro tankt, erhält einen Rabatt von 5 Euro beim nächsten Tankvorgang.

Was wird bei dieser ESSO-Rabatt-Aktion eigentlich belohnt? Der Spieltrieb der Kunden? Die Feinfühligkeit im Umgang mit der Zapfpistole? Soll ich darauf verzichten vollzutanken, um dann die 5 Euro einlösen zu können? Werde ich dadurch etwa zum ESSO-Stammkunden? Wie würde ich mich ärgern, wenn der Tank schon bei 67 Euro voll ist? Und bei unserem Toyota haben wir noch nie für 70 Euro getankt, so einen Riesentank hat der Kleine nicht. Werde ich da diskriminiert, weil ich keinen SUV fahre?

Es scheint zu stimmen, was Pricing-Experte Hermann Simon schon vor vielen Jahren gesagt hat: sehr viele Rabattsysteme sind nicht wirklich durchdacht. Diese ESSO Aktion gehört anscheinend dazu.

Pricing-Newsletter No. 61 (2022): Strategisches Pricing bei Ausschreibungen: Sind extreme Niedrigpreise alternativlos?

Stimmt eigentlich die Hypothese, dass in Ausschreibungen allein der Preis den Ausschlag gibt? Es lohnt sich, diese Hypothese differenzierter zu betrachten.
Und wenn das Wort "alternativlos" auftaucht, sollte man ohnehin vorsichtig sein.

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