Was Menschen über Marken denken

„Es geht immer noch darum, herauszufinden, was Menschen an einer Marke lieben. Das kann auch etwas völlig anderes sein, als man in den Unternehmen vorher vielleicht gedacht hat.“

– Germain, D. im Interview mit Müller, F.: „Es muss sich im Bauch richtig anfühlen“, in: HORIZONT (Nr. 27/2016, 07.07.2016), S. 21.