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Auch wenn die Nutzungsquoten zurückgehen: so schnell sollte man sich von der Idee der Kundenkarte nicht verabschieden. Richtig eingesetzt, kann sie ein Instrument des personalisierten und zudem location-getriebenen Pricing werden.
Instore Navigation bietet dem stationären Handel viele Möglichkeiten für einen digitalisierten Kundendialog vor Ort. Wie wird das Thema aus Sicht der Unternehmen, von den Experten eingeschätzt? Ein Ergebnisbericht zu einer Expertenbefragung liefert nun Einblicke.
Für die Instore Navigation, das bequeme Finden von Produkten in Bau- und Supermärkten per Smartphone-App, geht locandis mit dem Unternehmen InnoGreen neue Wege. Die Technik steht jetzt in LED-Beleuchtung bereit – mit erheblichen Vorteilen für Retailer.
Der Location Insider hat die Studie zur Zukunft der Kundenkarten aufgegriffen, die Prof. Dr. Hans-Christian Riekhof und Stefan Brinkhoff für die PFH Private Hochschule Göttingen erstellt haben.
Wie steht es um die Zukunft traditioneller und digitaler Kundenkarten in Handel, Systemgastronomie und Tourismus? Werden die Möglichkeiten neuer Technologien ausgeschöpft? Eine neue Studie der PFH Private Hochschule Göttingen bietet Antworten.
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